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DÚVIDAS FREQUENTES

Aqui no Bazar você pode #comprar ou #vender materiais, matrizes de bordado, projetos e trabalhos com 𝐁𝐨𝐫𝐝𝐚𝐝𝐨 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐮𝐭𝐚𝐝𝐨𝐫𝐢𝐳𝐚𝐝𝐨 & Costura Criativa.

Somos um marketplace, ou seja, um  Shopping Virtual, um lugar onde você pode visitar várias lojas, o que lhe dá a chance de pesquisar variados produtos, comparar preços, qualidade e realizar a compra de tudo que precisa de uma única vez, em um único carrinho e inclusive tendo a oportunidade facilitada do parcelamento de seu pedido. Sendo assim, você tem mais conforto e ainda ganha mais tempo para se dedicar aquilo que ama fazer! 

Nós reunimos nessa nova plataforma, todos os nossos parceiros. E agora temos mais um novo objetivo:  fazer uma grande conexão entre artesãs e fornecedores, um ponto de encontro prático, onde nossos parceiros podem expor seus produtos e nossos clientes podem encontrar o que precisam para desenvolver seus trabalhos proporcionando a eles um ambiente seguro e protegido. 

QUERO COMPRAR NO BAZAR DO BORDADO

Para comprar em nosso site, você deve acessar: www.bazardobordado.com e no campo superior a clicar sobre “Minha Conta/Cadastre-se” 

Em seguida vá  em REGISTRAR …

Você receberá em seu email cadastrado, a confirmação de que sua conta foi criada juntamente com os dados de usuário. 

Então é só navegar pelo site! Boas compras! 

  • Você poderá realizar a compra com seu cartão de crédito ou gerar um boleto bancário.  Após clicar em “Finalizar Compra” você receberá o seu boleto bancário (Lembrando que essa opção leva em média 48 horas para confirmação no sistema, após o pagamento). É possível imprimi-lo e pagar pelo site do seu banco ou em uma casa lotérica. Vc também pode copiar os números do código de barras e pagar pelo aplicativo de seu banco. 

  • Nota: O pedido será confirmado apenas após a confirmação do pagamento. Por Cartão de Crédito é automático e por Boleto Bancário leva em média 48 horas.

Estamos fazendo a adaptação para vendas para o Exterior, aguarde! 

Em nosso site você encontra PRODUTOS FÍSICOS e PRODUTOS DIGITAIS. Após a compra o cliente pode acessar a aba “Minha Conta” e ir no campo “Pedidos” para visualizar as compras realizadas. 

Para os  PRODUTOS DIGITAIS, a liberação dos mesmos ocorre logo após a confirmação do pagamento no sistema e o Download da pasta com os arquivos fica disponível automaticamente. Os arquivos são enviados em pasta ZIP, sendo necessário descompactar.

Para os  PRODUTOS FÍSICOS, após a confirmação do pagamento, o vendedor irá fazer a separação dos produtos, é necessário observar o prazo que consta na descrição e os Termos e Políticas de cada vendedor. Após enviar o produto via Correios, o vendedor irá informar o código de rastreio na página do pedido, você receberá um e-mail com o link para o código de rastreamento do objeto.

Para ter acesso a área exclusiva do cliente no site, basta você localizar no campo superior a direita a aba ‘Minha Conta/Cadastre-se”, clicar e preencher os campos do formulário “Entrar”.  CLIQUE E ASSISTA

O Bazar do Bordado reúne vários parceiros fornecedores que  responsáveis pela gestão de suas próprias lojas. Isso significa que os lojistas que vendem dentro do Bazar do Bordado também são responsáveis pela política de reembolso, troca e devolução de seus produtos.

Tais políticas variam de lojista para lojista.

Antes de comprar, é aconselhável ler e entender qual é a política de devolução e troca do lojista que se pretende comprar. Você consegue localizar esta página em dois locais: se você estiver em uma página de produto, a página de políticas está na “Políticas da Loja” localizada ao lado da aba “Detalhes”.

Além disso, é possível esclarecer eventuais dúvidas sobre a política de devolução diretamente com o vendedor através do campo: “Contatar vendedor”.

É um arquivo digital para ser usado exclusivamente em Máquinas de Bordar Computadorizadas.

São as extensões dos diferentes tipos de arquivos disponibilizados pelo site. Cada marca de máquina de bordar faz a leitura de uma determinada extensão.

Devido a quantidade de arquivos e também de extensões disponibilizadas pelo site, então, para facilitar o descarregamento dos arquivos, comprimimos todos dentro da pasta ZIP. Assim o Download é feito em uma única vez para cada produto.

As máquinas precisam ser de bordado computadorizado, algumas das marcas que leem nossos arquivos são: Brother, Janome, Elna, Bernina, Singer, Husqvarna, Melco, Barudan, Babylock, Happy, ZSK, SWF, Toyota, Stellar e Simplicity.

Para abrir a pasta basta você localizá-la em seus Downloads e em seguida:

  • Clicar com o botão direito do mouse sobre a pasta;
  • Escolher a opção Extrair Arquivos;
  • Selecionar um destino, ou seja, um lugar onde você quer deixar guardadas suas matrizes em seu computador;
  • Clicar em Extrair e pronto! 

Você deve  ler na descrição do produto as informações sobre o tamanho da matriz e analisar se a mesma cabe em sua área de bordado.

Sim, temos uma categoria de matrizes gratuitas, para ver como baixar : CLIQUE AQUI

Baixar as matrizes grátis que disponibilizamos é muito simples, basta seguir o passo a passo do vídeo : CLIQUE AQUI

Sim, é possível aumentar ou diminuir em até 20% o tamanho da MATRIZ, sem danificar. Essas alterações podem ser feitas na própria máquina ou em programas de edição de matriz de bordado.